咨询顾问和咨询团队
1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求
复杂型项目需要创新与创造力,应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。
经验型项目需要大量的行业经验,但并不需要很多的创新。
标准型项目有标准程序可依,按照一般规则操作即可,具有较低风险性
2.咨询顾问的能力素质要求
2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品
管理专业领域的知识
咨询领域的知识
2.2咨询顾问应具备的通用技能
形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等
过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等
教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)
人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能(情绪控制、团队管理、解决***)
领导技能
2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力(重点)
对于问题的敏锐洞察力
较强的问题提炼与归纳能力
快速高效的资料收集及整理能力
良好的分析问题与解决问题的能力
创新思维与严谨的工作态度
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。 人才培养体系:以企业战略为导向建立人才培养体系,为企业创造永续的人才竞争力。杨浦区哪个管理咨询怎么样
组织结构设计与优化咨询的总体思路和价值
咨询价值:建立合理组织架构,支持公司战略实现;组织职能满足业务持续发展需要;明确责权,部门间协同加强,高效运作
组织效能提升诊断与咨询
衡量标准
能力:组织运作的基础和发展潜力,包括土地、资本、资源、工具、技术、人才和组织能力等
效率:包括管理效率和运营效率
质量:组织所提供的产品或服务的品质或功能满足目标客户的需求,真正体现组织存在的价值
效益:增加值或附加价值,是组织运行的产出,也是组织存在的基础,包括利润、员工报酬、税收、利息和折旧等
衡量方法
目标方法:确认组织的产出目标和估计如何更好地达到目标/组织是否按照期望的产出水平完成目标
系统资源方法:通过观察过程的开始情况和评价组织是否为较高的绩效而有效地获得必要的资源来估计效能;
利益相关者方法(顾客方法):以组织的利益集团(顾客、债权人、供应商、税务机关、员工、经营者和所有者)的满意程度作为评价指标
内部过程方法:考察内部活动且通过内部效率指标来估计效能(内部组织的健康和效率来衡量)
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 温州提供管理咨询案例岗位体系设计:明确岗位设置与职责,精简机构与人员,控制成本并提高效率,实现人岗匹配。
如何挑选**适合的人力资源管理咨询服务
在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源的有效管理对企业的成功至关重要。然而,许多企业面临的挑战是如何在复杂的人力资源领域中做出明智的决策。正因如此,借助专业的人力资源管理咨询服务成为了一种关键策略,能够为企业提供宝贵的支持和指导。
确定企业需要哪些人力资源管理咨询服务
1 分析企业目前的人力资源状况
①人力资源策略与政策
②组织文化和价值观
③人力资源数据和指标
2 确定企业未来的人力资源需求
①业务发展计划
②人才管道和招聘需求
③组织结构和人员配置
3 确定需要哪些人力资源管理咨询服务
①人力资源战略规划
②招聘和人才管理
③组织发展和变革管理
④员工培训和发展
⑤薪酬福利管理
⑥综合人力资源咨询
在选择适合您企业的人力资源管理咨询服务时,需要综合考虑企业的实际情况、发展需求以及咨询公司的背景和能力。接下来将详细介绍如何选择合适的人力资源管理咨询公司,以帮助您做出明智的决策。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!
人才选拔与配置相关咨询
1.人力资源规划咨询
含义:对企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计,运用科学的方法进行规划设计,对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划,制定企业人力资源供需平衡计划以及人力资源职能的发展或保障计划,以确保组织的战略顺利实施
常见问题:规划不清晰、目标不明确;人力资源规划不能随着环境的变化而快速调整;人力资源规划制定过程中缺乏沟通和协作;缺乏人力资源管理专业知识和技术方法
规划的过程:
(1)战略和经营环境分析:
(2)现有人力资源状况分析;
(3)人力资源需求与供给预测;
(4)人力资源总体规划及业务计划;
(5)执行过程进行监督、分析和调整工具与方法:需求预测与供给预测两个方面
咨询范围:
(1)对企业HR基础进行盘点与梳理,提供数据分析与挖掘,建立沟通机制,确保规划可落地;
(2)提供人力资源规划解决方案,明确规划的目标、设计工作;
(3)帮助客户合理使用人力资源规划工具方法;
(4)在人才储备、使用、激励、培育等工作提出建设性的管理建议
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管理咨询总是有可以提供帮助的地方,这也就是国外企业长期与咨询公司合作的原因所在。
薪酬绩效管理咨询公司:薪酬体系搭建的步骤
薪酬体系是企业用来衡量员工工作表现并给予相应报酬的制度和规定。以下是薪酬绩效管理体系搭建的步骤:定义薪酬战略首先需要制定薪酬战略,包括确定薪酬水平、考核方式以及奖励机制等。这可以帮助企业根据自身情况制定适当的薪酬政策。制定岗位分类和职责根据企业的组织结构和业务流程,制定岗位分类和职责并将其与相应的薪酬级别进行匹配。这有助于企业确定不同岗位的薪酬标准和范围。设计薪酬结构设计薪酬结构,即确定每个岗位的基本工资、绩效奖金、职务津贴、福利等薪酬要素并进行权衡和分配。在设计薪酬结构时需要考虑到市场行情、企业实际情况以及员工的期望。确定绩效考核标准制定科学合理的绩效考核标准,根据不同岗位的职责、性质和功能,确定相应的评价指标和权重。这可以帮助企业根据员工的表现给予相应的奖励和惩罚,提高员工的绩效表现。实施薪酬调整和管理实施定期的薪酬调整和管理,对员工的薪酬进行审查和调整,及时解决员工的薪酬问题和需求,增强员工的满意度和忠诚度。监督和评估建立监督和评估机制,定期对薪酬体系进行评估和改进,人力资源管理咨询公司确保其适应企业的发展需要和员工的期望。 人力资源规划:上承战略、下启执行单元,明确人力资源体系的基本定位和总体规划。杨浦区哪个管理咨询怎么样
中长期激励设计:帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案,达到用好人才、留住人才的目标。杨浦区哪个管理咨询怎么样
人力资源管理咨询
企业人才任用相关咨询(涉及到在任用过程中的评价方面的咨询)
1.绩效管理体系咨询
绩效管理工作流程图:组织目标分解/工作单元职责——戴明环(P[计划]-D[实施与管理]-C[评估]-A[反馈面谈])——评估结果应用:员工发展、薪酬、晋升、组织诊断
绩效考核工具与方法:KPI360
常见问题:考核方法简陋;心理误差得不到约束;趋中效应难以避免;考核标准缺乏柔性;考核操作程序不恰当、操作形式复杂;考核结果难以评价和利用
咨询范围:战略目标分解、制定绩效管理计划、构建绩效管理体系、进行绩效考核和反馈、绩效评估与结果应用
2.工作胜任力咨询
工作胜任力模型构建步骤:职系与序列划分、能力素质要素提炼、能力素质要素评级
常见问题:岗位序列和任职资格体系缺乏统一性和系统性;缺乏经验;任职资格标准缺乏适应性和可操作性;不符合实际情况
咨询范围:战略职能分解、职位梳理、职业发展通道设计、任职资格标准设计、测评认证体系设计
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